Es passiert immer im ungünstigsten Moment: Die Heizung macht Feierabend, die Heizkörper bleiben kalt und das Thermometer draußen zeigt null Grad. Was ist zu tun?

Bevor Sie den Notdienst rufen, lohnt ein kurzer Blick auf die häufigsten Ursachen – denn viele Ausfälle lassen sich innerhalb von Minuten beheben.

Schritt 1: Einfache Ursachen zuerst prüfen

Druck im Heizkreislauf

Das ist der häufigste Grund für einen plötzlichen Heizungsausfall. Am Manometer an der Heizung (meist ein rundes Zeigerinstrument vorne) sollte der Zeiger bei 1,0 bis 2,0 bar stehen. Steht er unter 0,5 bar, fehlt Wasser im System.

Lösung: Wasser nachfüllen über das Einfüllventil (meist ein kleiner Hebel oder eine Schraube unter der Heizung). Handbuch der Heizung beachten. Achtung: Wenn der Druck regelmäßig abfällt, liegt ein Leck vor – dann bitte Fachbetrieb hinzuziehen.

Störungsmeldung am Gerät

Zeigt Ihre Heizung einen Fehlercode oder blinkt eine Kontrollleuchte rot? Schauen Sie ins Handbuch – viele Störungen (z. B. Fehler beim Zünden) lassen sich durch einen einfachen Reset beheben. Dazu meist die Reset-Taste für 5–10 Sekunden drücken.

Thermostat und Raumregler

Klingt banal, passiert aber: Ist der Thermostat auf die richtige Temperatur eingestellt? Wurden Heizprogramme versehentlich geändert? Zeigt der Thermostat Batteriemangel an?

Gaszufuhr prüfen

Bei einer Gasheizung: Ist der Gashahn geöffnet? Gibt es eine Störung beim Gasversorger im Ort? Kurzer Check: Funktioniert der Gasherd noch?

Sicherung / Stromversorgung

Die Heizungsanlage hängt am Stromnetz. Ist die Sicherung für die Heizung im Sicherungskasten in Ordnung?

Schritt 2: Wann Sie sofort Hilfe rufen sollten

Manche Situationen erfordern sofortige Fachkompetenz – warten Sie in diesen Fällen nicht:

Sie riechen Gas (sofort Fenster auf, nicht zünden, Wohnung verlassen, Gasversorger und Feuerwehr rufen)
Die Heizung macht ungewöhnliche Geräusche (lautes Knacken, Zischen, Grummeln)
Es kommt Wasser aus der Anlage oder Sie sehen nasse Stellen
Der Heizkessel überhitzt oder sicherheitsbedingt abgeschaltet wird
Es gibt einen Gasgeruch nach dem Einschalten der Heizung

Was beim Notdienst auf Sie zukommt

Ein Heizungsnotdienst kostet mehr als ein Termin zu regulären Zeiten – das lässt sich nicht ändern. Aber ein kaltes Haus über Nacht ist bei Temperaturen unter null nicht akzeptabel, besonders wenn ältere Personen oder kleine Kinder im Haus leben.

Was der Techniker macht:

Fehlerdiagnose (oft innerhalb von 15 Minuten)
Reparatur, wenn Ersatzteile vorhanden
Notbehelf oder Empfehlung, wenn ein größeres Problem vorliegt

Vorsorge: Was Sie im Herbst prüfen sollten

Der häufigste Grund für Heizungsausfälle mitten im Winter ist eine versäumte Jahreswartung. Ein Techniker prüft dabei alle sicherheitsrelevanten Teile, reinigt Brenner und Wärmetauscher und erkennt Verschleiß, bevor er zum Ausfall führt.

Wer seine Heizung regelmäßig warten lässt, hat deutlich seltener Notfälle – und zahlt deutlich weniger Energie.

Bauklempnerei Stöver übernimmt Heizungswartungen und Notfallreparaturen im Raum Tostedt und dem gesamten Landkreis Harburg. Zuverlässig, ohne lange Wartezeiten.

Weiterführend: Heizung warten: Warum regelmäßige Wartung bares Geld spart

Heizung ausgefallen: Was tun, wenn die Heizung im Winter nicht mehr heizt?